TESLİMAT VE İFA POLİTİKASI

radyestezirehberi.com

1. Taraflar

İşbu Teslimat ve İfa Politikası;

Vergi Ünvanı: Hasan Öksüz
Vergi No: 32543003910
Marka: RADYESTEZİ REHBERİ
Adres: HACIMEHMETLİ MH. ŞHT COŞKUN NAZİLLİ SK. ŞEN APARTMANI NO:9/4
07400 Alanya / Antalya
Telefon: +90 (541) 922 1686
E-posta: info@radyestezirehberi.com
Web: https://radyestezirehberi.com

(bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır)

ile radyestezirehberi.com üzerinden ürün veya hizmet satın alan kişi (“Alıcı”) arasında geçerlidir.

2. Teslimat Kapsamı

radyestezirehberi.com üzerinden sunulan ürün ve hizmetler;

  • Dijital ürünler (e-kitap, rehber, eğitim içeriği vb.)

  • Online danışmanlık veya eğitim hizmetleri

  • Fiziksel ürünler (varsa)

şeklinde olabilir.

Teslimat şekli, satın alınan ürün/hizmet türüne göre değişiklik gösterir.

3. Dijital Ürünlerin Teslimi

  • Dijital ürünler, ödeme onayının alınmasını takiben elektronik ortamda teslim edilir.

  • Teslimat, kullanıcının kayıtlı e-posta adresine gönderim veya kullanıcı paneline erişim sağlanması şeklinde gerçekleştirilir.

  • Teslim süresi genellikle ödeme onayından sonra aynı gün içinde tamamlanır.

  • Dijital içerikler elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

4. Online Hizmetlerin İfası

  • Online danışmanlık veya eğitim hizmetleri, randevu sistemi üzerinden planlanır.

  • Hizmet, belirlenen tarih ve saatte çevrimiçi platform üzerinden gerçekleştirilir.

  • Alıcının belirtilen tarih ve saatte hazır bulunmaması halinde hizmet tamamlanmış sayılabilir veya yeniden planlama Satıcı’nın inisiyatifindedir.

5. Fiziksel Ürünlerin Teslimi (Var ise)

  • Fiziksel ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla gönderilir.

  • Teslim süresi, sipariş onayından itibaren en geç 3 iş günü geçmeyecek şekilde planlanır.

  • Mücbir sebepler, resmi tatiller, doğal afetler veya lojistik aksaklıklar teslim süresini uzatabilir.

  • Teslimat sırasında ürünün hasarlı olması halinde, tutanak tutulması ve Satıcı’ya bildirilmesi gerekmektedir.

6. Teslimat Ücreti

  • Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir.

  • Kampanya veya aksi belirtilmedikçe teslimat bedeli Alıcı’ya aittir.

7. Mücbir Sebepler

Doğal afet, teknik arıza, siber saldırı, altyapı kesintisi, resmi makam kararları gibi kontrol dışı gelişmeler mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda teslim süresi uzayabilir ve Satıcı sorumlu tutulamaz.

8. Sorumluluk

  • Ödeme onayı alınmadan teslimat yapılmaz.

  • Yanlış adres veya hatalı iletişim bilgisi girilmesinden Alıcı sorumludur.

  • Dijital teslimat sonrası erişim sağlanmış içeriklerin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.

9. Hukuki Dayanak

Bu teslimat politikası, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.

10. Yürürlük

Bu Teslimat ve İfa Politikası 04 Mart 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. radyestezirehberi.com üzerinden sipariş veren her kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.